Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Cenkle Digital ("Perusahaan," "kami," "kita," atau "milik kami"), perusahaan yang didirikan di Turki, mengoperasikan aplikasi seluler Tapstice ("Aplikasi" atau "Layanan") dan situs web di tapstice.com. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan Aplikasi dan situs web kami.

Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan Tapstice, Anda setuju terhadap pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, mohon jangan mengakses atau menggunakan Aplikasi.

Kami berhak melakukan perubahan pada Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberi tahu perubahan dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Anda dianjurkan meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk pengguna di seluruh dunia, termasuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris (UK), Amerika Serikat (termasuk California), Brasil, Kanada, Turki, dan yurisdiksi lainnya.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Informasi Akun: Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan alamat email, nama tampilan, dan foto profil (jika disediakan melalui social login).
• Data Profil: Username, pilihan avatar, dan preferensi kustomisasi yang Anda atur di Aplikasi.
• Komunikasi: Saat Anda menghubungi tim dukungan, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan dalam pesan.
• Konten Pengguna: Foto profil yang Anda unggah, yang dapat melalui moderasi otomatis dan manual.
• Catatan Persetujuan: Catatan persetujuan Anda terhadap Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, dan preferensi cookie (termasuk versi dan timestamp).
• Data Referral: Jika Anda mengikuti program referral, kami mengumpulkan penggunaan kode referral Anda dan pengenal perangkat terkait untuk mencegah referral ganda.

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Informasi Perangkat: Tipe perangkat, produsen, model, versi OS, pengenal unik perangkat (mis. IDFA di iOS, Android Advertising ID), resolusi layar, dan pengaturan bahasa.
• Data Penggunaan: Skor, pencapaian, progres, durasi sesi, fitur yang digunakan, tindakan dalam aplikasi, pola interaksi, preferensi mode, dan penggunaan power-up.
• Data Log: Alamat IP, waktu akses, crash aplikasi dan data diagnostik, aktivitas sistem, dan URL rujukan.
• Data Lokasi: Lokasi geografis umum berdasarkan IP (hanya tingkat negara/wilayah). Kami tidak mengumpulkan lokasi GPS presisi.
• Data Sensor Perangkat: Data akselerometer dan giroskop untuk mekanik gameplay dan verifikasi anti-cheat.
• Informasi Baterai: Level baterai dan status pengisian untuk optimasi performa.
• Informasi Jaringan: Status konektivitas (Wi‑Fi, seluler, offline) untuk optimasi sinkronisasi data.
• Integritas Perangkat: Status deteksi root/jailbreak dan sinyal integritas untuk keamanan dan anti-cheat.
• Token Notifikasi Push: Token Firebase Cloud Messaging (FCM) terenkripsi untuk pengiriman notifikasi.
• Data Performa: Waktu startup aplikasi, performa rendering layar, dan metrik latensi jaringan.

2.3 Informasi Biometrik

Jika Anda memilih autentikasi biometrik (Face ID, Touch ID, atau sidik jari), data biometrik diproses sepenuhnya di perangkat Anda oleh sistem operasi. Kami tidak mengumpulkan, menyimpan, atau memiliki akses ke data biometrik Anda. Kami hanya menerima sinyal berhasil/gagal dari perangkat Anda.

2.4 Informasi dari Pihak Ketiga

• Penyedia Social Login: Jika Anda masuk dengan Google atau Apple, kami menerima nama, email, dan foto profil dari penyedia tersebut.
• Layanan Game: Apple Game Center dan Google Play Games dapat memberikan profil game, pencapaian, dan data leaderboard.
• Pemroses Pembayaran: Apple App Store dan Google Play Store memproses pembelian dalam aplikasi dan memberi konfirmasi transaksi, order ID, dan status langganan (kami tidak menerima detail kartu pembayaran).
• Mitra Iklan: Mitra iklan kami (Google AdMob, Meta Audience Network) dapat memberikan insight audiens yang teragregasi.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Mengoperasikan aplikasi, autentikasi, menyimpan progres, dan sinkronisasi lintas perangkat.
• Personalisasi: Mengingat preferensi dan menyesuaikan pengalaman.
• Fitur Sosial: Leaderboard, tantangan teman, duel PvP, dan interaksi sosial.
• Komunikasi: Notifikasi push (dengan persetujuan), pesan dalam aplikasi, pengingat hadiah harian, dan respons dukungan.
• Analitik: Memahami penggunaan dan meningkatkan layanan; data dapat diekspor ke Google BigQuery untuk analisis agregat.
• Iklan: Menampilkan iklan yang relevan (dapat dihapus melalui pembelian). Kami menggunakan Google UMP untuk manajemen persetujuan iklan.
• Keamanan & Anti-Cheat: Mendeteksi dan mencegah penipuan/cheat/manipulasi skor.
• Moderasi Konten: Meninjau konten pengguna menggunakan alat otomatis (Google Cloud Vision API) dan peninjauan manual.
• Verifikasi Pembelian: Verifikasi pembelian server-side, manajemen langganan, dan refund.
• Kepatuhan Hukum: Mematuhi hukum dan proses legal.

4. Dasar Hukum Pemrosesan (Pengguna EEA/UK)

Jika Anda berada di EEA atau UK, kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum GDPR berikut:

• Pelaksanaan Kontrak (Art. 6(1)(b)): diperlukan untuk menyediakan fitur aplikasi.
• Kepentingan Sah (Art. 6(1)(f)): analitik, keamanan, anti-cheat, moderasi, dan peningkatan layanan.
• Persetujuan (Art. 6(1)(a)): misalnya notifikasi push, iklan personal, dan cookie non-esensial.
• Kewajiban Hukum (Art. 6(1)(c)): misalnya pencatatan pajak.

5. Layanan Pihak Ketiga dan Berbagi Data

Kami membagikan informasi dengan kategori pihak ketiga berikut, dengan persyaratan keamanan dan kepatuhan hukum:

5.1 Penyedia Layanan

5.2 Kami Tidak Menjual Data Anda

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

5.3 Transfer Bisnis

Jika terjadi merger, akuisisi, reorganisasi, kebangkrutan, atau penjualan aset, data pribadi Anda dapat ditransfer ke entitas pengakuisisi. Kami akan memberi tahu Anda sebelum kebijakan privasi yang berbeda berlaku.

5.4 Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau jika diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, mencegah penipuan, atau memenuhi kewajiban hukum.

5.5 Data Teragregasi

Kami dapat membagikan data teragregasi dan terde-identifikasi yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda.

6. Iklan

Aplikasi kami menampilkan iklan dari Google AdMob dan Meta Audience Network. Layanan ini dapat mengumpulkan data untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi.

6.1 Persetujuan Iklan

Sebelum menampilkan iklan personal, kami meminta persetujuan jika diwajibkan oleh hukum. Kami menggunakan Google UMP dan Apple ATT.

6.2 Iklan yang Dipersonalisasi

Jaringan iklan dapat menggunakan identifier perangkat, cookie, dan teknologi serupa. Jika Anda menolak iklan personal, Anda tetap melihat iklan namun tidak disesuaikan.

6.3 Opt-out

• iOS (Apple): Pengaturan > Privacy & Security > Tracking > nonaktifkan "Allow Apps to Request to Track"
• Android (Google): Pengaturan > Google > Ads > aktifkan "Opt out of Ads Personalization" atau hapus advertising ID
• Dalam Aplikasi: beli opsi penghapusan iklan atau langganan VIP
• Pengaturan Privasi: gunakan formulir Privacy Options di pengaturan aplikasi

6.4 Kebijakan Privasi Jaringan Iklan

• Kebijakan Privasi Google AdMob
• Kebijakan Privasi Meta

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode retensi yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Periode retensi spesifik adalah sebagai berikut:

• Akun Aktif: Data disimpan selama akun Anda tetap aktif.
• Akun Dihapus: Setelah permintaan penghapusan akun, kami menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda dalam 30 hari, termasuk progres game, pencapaian, skor, entri leaderboard, foto profil, dan catatan terkait. Sebagian data dapat disimpan lebih lama jika diperlukan untuk kepatuhan hukum.
• Catatan Transaksi: Catatan pembelian dan data pesanan disimpan selama 90 hari untuk tujuan operasional, dan ringkasan catatan keuangan disimpan hingga 7 tahun untuk kepatuhan pajak dan hukum.
• Log Aktivitas Mencurigakan: Catatan anti-cheat dan skor mencurigakan disimpan selama 30 hari.
• Catatan Pembelian Gagal: Disimpan selama 30 hari untuk tujuan pemulihan transaksi.
• Log Moderasi Konten: Keputusan moderasi dan catatan terkait disimpan hingga 1 tahun.
• Log Keamanan: Log terkait keamanan disimpan hingga 1 tahun.
• Data Analitik: Data analitik agregat dan terde-identifikasi (termasuk event langganan yang diekspor ke BigQuery) dapat disimpan tanpa batas karena tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi pengguna individu.
• Ketidakaktifan: Akun yang tidak aktif dalam jangka waktu lama dapat menerima notifikasi pengingat. Kami dapat menghapus akun setelah ketidakaktifan berkepanjangan sesuai praktik minimisasi data kami.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk:

• Enkripsi data saat transit (TLS/SSL) dan saat tersimpan (at rest)
• Mekanisme autentikasi yang aman dengan pembaruan token secara proaktif
• Penyimpanan terenkripsi untuk data sensitif (token FCM, session tokens) menggunakan penyimpanan aman platform
• Validasi session token di server menggunakan HMAC-SHA256
• Hashing token pembelian sebelum disimpan
• Masking User ID di log server
• Penegakan Firebase App Check pada semua fungsi server
• Rate limiting pada endpoint API yang sensitif
• Validasi dan sanitasi input pada semua endpoint server
• Kontrol akses dan izin berbasis peran (role-based permissions)
• Penilaian keamanan dan pemantauan secara berkala
• Infrastruktur cloud yang aman (Google Cloud Platform)
• Deteksi root/jailbreak untuk mencegah tampering
• Deteksi emulator untuk tujuan anti-fraud

Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Walaupun kami berupaya menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

8.1 Pemberitahuan Pelanggaran Data

Jika terjadi pelanggaran data yang kemungkinan mengakibatkan risiko terhadap hak dan kebebasan Anda, kami akan:

• Memberi tahu otoritas pengawas yang relevan dalam 72 jam setelah mengetahui pelanggaran (sebagaimana diwajibkan oleh GDPR Pasal 33)
• Memberi tahu pengguna yang terdampak tanpa penundaan yang tidak semestinya jika pelanggaran kemungkinan menimbulkan risiko tinggi terhadap hak dan kebebasan mereka
• Mendokumentasikan pelanggaran, dampaknya, dan tindakan perbaikan yang diambil
• Memberi pemberitahuan melalui email (jika tersedia) dan/atau notifikasi dalam aplikasi

Untuk pengguna di yurisdiksi dengan persyaratan pemberitahuan khusus (mis. California, Brasil), kami akan mematuhi timeline dan prosedur pemberitahuan lokal yang berlaku.

9. Transfer Data Internasional

Cenkle Digital didirikan di Turki. Informasi Anda dapat ditransfer dan diproses di negara lain selain negara tempat tinggal Anda, termasuk Amerika Serikat dan negara lain tempat penyedia layanan kami (Google, Meta, Apple) mengoperasikan pusat data.

Untuk transfer dari EEA/UK, kami mengandalkan:

• Standard Contractual Clauses (SCCs) yang disetujui Komisi Eropa
• Keputusan kecukupan (adequacy decisions) jika berlaku
• Persetujuan eksplisit Anda jika diperlukan
• Binding Corporate Rules dari penyedia layanan kami jika tersedia

Untuk transfer dari Turki, kami mematuhi persyaratan Hukum Turki No. 6698 tentang Perlindungan Data Pribadi (KVKK), termasuk memperoleh persetujuan eksplisit atau mengandalkan mekanisme transfer sah lain yang disetujui oleh Personal Data Protection Board.

Untuk transfer dari Brasil, kami mematuhi persyaratan transfer LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Anda dapat meminta informasi tentang safeguards spesifik yang diterapkan untuk transfer data Anda dengan menghubungi kami di privacy@tapstice.com.

10. Hak Anda

10.1 Hak untuk Semua Pengguna

Terlepas dari lokasi Anda, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Akses: Meminta salinan data pribadi Anda
• Koreksi: Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data Anda
• Portabilitas Data: Meminta data Anda dalam format portabel yang dapat dibaca mesin
• Opt-Out: Opt out dari komunikasi pemasaran dan notifikasi push

10.2 Hak Tambahan untuk EEA/UK (GDPR)

Berdasarkan General Data Protection Regulation (GDPR), Anda juga memiliki hak untuk:

• Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda
• Keberatan: Keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan sah atau pemasaran langsung
• Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan
• Keputusan Otomatis: Tidak menjadi subjek keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis yang menghasilkan efek hukum atau efek signifikan serupa (lihat Bagian 13)
• Mengajukan Keluhan: Mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data setempat. Daftar otoritas EEA tersedia di edpb.europa.eu

10.3 Hak Tambahan untuk Pengguna California (CCPA/CPRA)

Jika Anda penduduk California, berdasarkan CCPA/CPRA, Anda memiliki hak untuk:

• Mengetahui: Mengetahui informasi pribadi apa yang dikumpulkan, digunakan, dibagikan, atau dijual
• Menghapus: Meminta penghapusan informasi pribadi
• Opt-Out dari Penjualan/Pembagian: Kami tidak “menjual” atau “membagikan” informasi pribadi sebagaimana didefinisikan oleh CCPA/CPRA. Kami tidak membagikan informasi pribadi untuk iklan perilaku lintas konteks (cross-context behavioral advertising).
• Non-Diskriminasi: Tidak didiskriminasi karena menggunakan hak privasi Anda
• Mengoreksi: Meminta koreksi informasi pribadi yang tidak akurat
• Membatasi Penggunaan: Meminta pembatasan penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi yang sensitif

Kategori Informasi Pribadi yang Dikumpulkan (12 bulan terakhir): Identifiers, aktivitas internet/elektronik, data geolokasi (kasar), informasi komersial (pembelian), dan inferensi yang ditarik dari hal-hal di atas.

Anda dapat menunjuk agen resmi (authorized agent) untuk mengajukan permintaan atas nama Anda. Kami dapat meminta verifikasi otoritas agen tersebut.

10.4 Hak untuk Pengguna Brasil (LGPD)

Jika Anda berada di Brasil, berdasarkan LGPD, Anda memiliki hak untuk:

• Konfirmasi: Mengonfirmasi apakah kami memproses data pribadi Anda
• Akses: Mengakses data pribadi Anda
• Koreksi: Meminta koreksi data yang tidak lengkap, tidak akurat, atau usang
• Anonimisasi, Pemblokiran, atau Penghapusan: Meminta anonimisasi, pemblokiran, atau penghapusan data yang tidak perlu, berlebihan, atau tidak sesuai
• Portabilitas: Meminta portabilitas data Anda ke penyedia layanan lain
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi yang diproses berdasarkan persetujuan Anda
• Informasi: Menerima informasi tentang entitas publik dan privat yang menerima data Anda
• Penarikan Persetujuan: Mendapat informasi tentang kemungkinan dan konsekuensi menarik persetujuan
• Keberatan: Keberatan terhadap pemrosesan yang dilakukan melanggar LGPD
• Peninjauan Keputusan Otomatis: Meminta peninjauan keputusan yang dibuat semata-mata berdasarkan pemrosesan otomatis

Dasar hukum pemrosesan menurut LGPD mencakup: persetujuan, kepentingan sah, pelaksanaan kontrak, dan kepatuhan hukum/regulasi.

Anda dapat mengajukan keluhan ke Brazilian National Data Protection Authority (ANPD) di www.gov.br/anpd.

10.5 Hak untuk Pengguna Kanada (PIPEDA)

Jika Anda berada di Kanada, berdasarkan PIPEDA dan peraturan provinsi yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Koreksi: Meminta koreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan informasi pribadi, dengan tunduk pada pembatasan hukum atau kontrak
• Keluhan: Mengajukan keluhan ke Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC) di www.priv.gc.ca

Kami hanya mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda dengan sepengetahuan dan persetujuan Anda, kecuali jika diizinkan atau diwajibkan oleh hukum.

10.6 Hak untuk Pengguna Turki (KVKK)

Jika Anda berada di Turki, berdasarkan KVKK, Anda memiliki hak untuk:

• Mengetahui: Mengetahui apakah data pribadi Anda diproses
• Meminta Informasi: Meminta informasi tentang pemrosesan jika data Anda telah diproses
• Tujuan: Mengetahui tujuan pemrosesan dan apakah data digunakan sesuai tujuan tersebut
• Pihak Ketiga: Mengetahui pihak ketiga yang menerima data Anda di dalam negeri maupun luar negeri
• Koreksi: Meminta koreksi data yang tidak lengkap atau tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan atau pemusnahan data Anda berdasarkan ketentuan Pasal 7 KVKK
• Pemberitahuan: Meminta agar koreksi/penghapusan diberitahukan kepada pihak ketiga yang menerima data
• Keberatan: Keberatan terhadap hasil yang timbul semata-mata dari analisis otomatis data Anda
• Kompensasi: Menuntut kompensasi atas kerugian akibat pemrosesan yang melanggar hukum

Anda dapat mengajukan keluhan ke Turkish Personal Data Protection Authority (KVKK) di www.kvkk.gov.tr.

10.7 Cara Menggunakan Hak Anda

Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan:

• Menggunakan fitur “Delete Account” di Pengaturan Aplikasi
• Menghubungi kami di privacy@tapstice.com
• Mencantumkan User ID Anda (di Pengaturan Aplikasi) atau email akun dalam permintaan agar kami dapat menemukan data Anda

Kami akan merespons permintaan Anda dalam 30 hari (atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku: 15 hari untuk LGPD, 30 hari untuk KVKK, 45 hari untuk CCPA/CPRA). Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan. Jika kami memerlukan waktu tambahan, kami akan memberi tahu alasan dan periode perpanjangan.

11. Privasi Anak

Tapstice tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau 16 tahun di EEA/UK). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut.

Kepatuhan COPPA (Amerika Serikat): Sesuai Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun di Amerika Serikat. Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anaknya telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa persetujuan, mereka harus menghubungi kami. Kami akan menghapus informasi tersebut dari server kami sesegera mungkin.

Hak Orang Tua/Wali: Orang tua atau wali anak di bawah usia yang berlaku dapat menghubungi kami untuk: (a) meninjau informasi pribadi yang dikumpulkan dari anak; (b) meminta penghapusan informasi tersebut; (c) menolak pengumpulan lebih lanjut. Hubungi kami di privacy@tapstice.com dengan subjek “Child Privacy Request.”

Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi anak di bawah usia yang berlaku tanpa persetujuan orang tua/wali yang terverifikasi, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dalam 48 jam sejak diketahui.

12. Do Not Track

Beberapa browser memiliki fitur “Do Not Track” (DNT) yang memberi sinyal bahwa Anda tidak ingin aktivitas online Anda dilacak. Aplikasi kami saat ini tidak merespons sinyal DNT karena tidak ada standar industri untuk menangani sinyal tersebut pada aplikasi seluler.

Namun, kami menghormati sinyal Global Privacy Control (GPC) jika diwajibkan oleh hukum, termasuk berdasarkan CCPA/CPRA. Jika kami mendeteksi sinyal GPC dari browser Anda, kami akan memperlakukannya sebagai opt-out yang sah dari penjualan/pembagian informasi pribadi.

13. Keputusan Otomatis dan Profiling

Kami menggunakan proses otomatis tertentu yang dapat memengaruhi pengalaman Anda:

• Sistem Anti-Cheat: Server kami menganalisis skor dan data sesi secara otomatis untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan. Skor yang ditandai dapat ditolak otomatis atau ditahan untuk peninjauan. Pemain yang mengakumulasi beberapa pelanggaran dapat diblokir otomatis (3 pelanggaran: blokir 7 hari; 5+ pelanggaran: blokir permanen).
• Moderasi Konten: Foto profil dipindai otomatis oleh Google Cloud Vision API untuk konten yang tidak pantas. Foto yang gagal pemeriksaan otomatis dapat diblokir. Username diperiksa melalui filter konten.
• Personalisasi Iklan: Mitra iklan kami dapat menggunakan profiling otomatis untuk menayangkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan pola penggunaan dan minat Anda.

Hak Anda terkait keputusan otomatis: Berdasarkan GDPR (Pasal 22), LGPD, dan KVKK, Anda berhak untuk: (a) memperoleh intervensi manusia; (b) menyampaikan pandangan Anda; (c) menggugat keputusan. Untuk menggunakan hak ini, hubungi privacy@tapstice.com.

14. Tautan Pihak Ketiga

Aplikasi dapat berisi tautan ke layanan pihak ketiga (App Store, Play Store, dan platform lain). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik mereka.

15. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu perubahan material dengan:

• Mempublikasikan Kebijakan Privasi baru di halaman ini
• Memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”
• Mengirim notifikasi dalam aplikasi atau email untuk perubahan signifikan
• Meminta persetujuan ulang melalui Aplikasi jika diperlukan untuk perubahan material pemrosesan data

Penggunaan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima Kebijakan Privasi yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda harus berhenti menggunakan Aplikasi dan meminta penghapusan akun Anda.

16. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan, hubungi kami:

• Privasi: privacy@tapstice.com
• Dukungan: support@tapstice.com
• Legal: legal@tapstice.com
• Situs web: tapstice.com

Pengendali Data:

• Perusahaan: Cenkle Digital
• Alamat: Icerenköy Mah., Atasehir, Istanbul, Turkey
• Email: privacy@tapstice.com

Data Protection Officer (DPO) / Perwakilan UE (GDPR Pasal 27):

• Nama: Cenk Yagmur
• Alamat: Icerenköy Mah., Atasehir, Istanbul, Turkey
• Email: privacy@tapstice.com

Untuk pengguna Brasil: Keluhan dapat diajukan ke ANPD di www.gov.br/anpd.

Untuk pengguna Kanada: Keluhan dapat diajukan ke OPC di www.priv.gc.ca.

Untuk pengguna Turki: Keluhan dapat diajukan ke KVKK di www.kvkk.gov.tr.