Aksesibilitas

Komitmen Kami

Di Tapstice, kami berupaya memastikan game dapat digunakan oleh penyandang disabilitas. Kami terus meningkatkan pengalaman pengguna dan menerapkan standar aksesibilitas yang relevan di kedua platform.

Kami merujuk pada WCAG 2.1 Level AA, Apple Human Interface Guidelines untuk iOS, dan Google Material Design Accessibility Guidelines untuk Android.

Fitur Aksesibilitas iOS

Tapstice mendukung fitur aksesibilitas berikut di iPhone dan iPad:

Fitur Aksesibilitas Android

Tapstice mendukung fitur aksesibilitas berikut di Android:

Fitur Lintas Platform

Tapstice mempertimbangkan hal berikut di iOS dan Android:

Zen Mode - Gameplay yang Aksesibel

Kami memahami game berbasis timing dapat menantang bagi sebagian pemain. Karena itu kami membuat Zen Mode — mode khusus yang dirancang untuk aksesibilitas:

• Tanpa Game Over - latihan tanpa tekanan atau batas waktu
• Tempo Lebih Santai - ambil waktu Anda untuk setiap tap
• Ramah Voice Control/Voice Access - bekerja baik dengan perintah suara di kedua platform
• Tanpa Penalti - salah tap? tidak masalah, coba lagi
• Ideal untuk Latihan - pelajari mekanik game tanpa stres

Zen Mode memungkinkan semua pemain, apa pun kemampuannya, menikmati Tapstice dengan kecepatan masing-masing.

Aksesibilitas Sentuhan

Semua elemen interaktif di Tapstice memenuhi ukuran minimum target sentuh yang direkomendasikan platform:

• iOS (Apple): Minimum 44x44 points (Apple Human Interface Guidelines)
• Android (Google): Minimum 48x48 dp (Material Design Guidelines)
• Tombol mudah diketuk dengan akurat
• Elemen interaktif memiliki jarak yang cukup
• Pengguna dengan keterbatasan motorik dapat bernavigasi dengan nyaman

Pengaturan Aksesibilitas di Dalam Aplikasi

Selain menghormati pengaturan aksesibilitas sistem, Tapstice menyediakan kontrol di dalam aplikasi:

• Toggle Suara - aktifkan/nonaktifkan semua suara
• Toggle Musik - kontrol terpisah untuk musik latar
• Toggle Haptik - aktifkan/nonaktifkan getaran
• Pilihan Tema - pilih tema visual yang Anda sukai

Anda dapat menemukan opsi ini di menu Settings di dalam aplikasi.

Batasan yang Diketahui

Kami berupaya membuat Tapstice seaksesibel mungkin, namun kami ingin transparan tentang keterbatasan saat ini:

• Gameplay berbasis timing - gameplay inti memerlukan ketepatan timing, yang bisa menantang bagi sebagian pengguna. Kami merekomendasikan Zen Mode untuk pengalaman yang lebih aksesibel.
• Caption - Tapstice saat ini tidak memiliki caption karena tidak ada dialog lisan atau konten video.
• Audio Descriptions - tidak berlaku karena tidak ada konten video yang memerlukan deskripsi.

Pengujian Aksesibilitas

Tapstice menjalani pengujian aksesibilitas secara rutin di kedua platform:

Pengujian iOS

• Pengujian VoiceOver di iPhone dan iPad
• Verifikasi fungsi Voice Control
• Pengujian kompatibilitas Dynamic Type
• Pengujian perilaku Reduce Motion
• Verifikasi ukuran target sentuh (minimum 44x44 points)

Pengujian Android

• Pengujian TalkBack di berbagai perangkat Android
• Verifikasi fungsi Voice Access
• Kompatibilitas skala ukuran font
• Pengujian mode koreksi warna
• Verifikasi ukuran target sentuh (minimum 48x48 dp)

Pengujian Lintas Platform

• Verifikasi rasio kontras warna (WCAG 2.1 AA)
• Pengujian simulasi buta warna
• Pengujian alur navigasi screen reader

Konten Pihak Ketiga

Tapstice terintegrasi dengan layanan pihak ketiga, beberapa di antaranya mungkin tidak sepenuhnya memenuhi standar aksesibilitas yang sama:

• Iklan: Iklan yang ditampilkan melalui Google AdMob dan Meta Audience Network disediakan pihak ketiga. Meskipun kami mendorong mitra iklan untuk mengikuti best practices, kami tidak dapat menjamin aksesibilitas semua konten iklan. Anda dapat menghapus iklan sepenuhnya melalui pembelian dalam aplikasi.
• Tautan Eksternal: Tautan ke situs eksternal (Apple App Store, Google Play Store, media sosial) mengarah ke situs pihak ketiga di luar kendali kami.
• Penyedia Autentikasi: Antarmuka Google Sign-In dan Apple Sign-In disediakan oleh platform masing-masing. Google dan Apple memiliki komitmen aksesibilitas yang kuat.

Umpan Balik & Kontak

Kami terus berupaya meningkatkan aksesibilitas Tapstice. Jika Anda menemukan hambatan aksesibilitas atau memiliki saran perbaikan, silakan hubungi kami:

Kami menyambut masukan dari pengguna penyandang disabilitas dan berkomitmen menangani masalah aksesibilitas dengan segera.

Format Alternatif: Jika Anda memerlukan informasi dari pernyataan ini (atau dokumentasi Tapstice lainnya) dalam format alternatif (mis. huruf besar, audio), hubungi accessibility@tapstice.com dan kami akan berupaya mengakomodasi permintaan Anda.

Proses Keluhan Aksesibilitas

Jika Anda mengalami hambatan aksesibilitas dan tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dapat mengikuti proses keluhan berikut:

1. Langkah 1: Hubungi kami di accessibility@tapstice.com dengan deskripsi detail hambatan. Kami menargetkan respons dalam 5 hari kerja.
2. Langkah 2: Jika Anda tidak puas dengan respons awal, balas email tersebut untuk meminta eskalasi. Keluhan Anda akan ditinjau oleh anggota tim senior dalam 10 hari kerja.
3. Langkah 3: Jika masalah belum terselesaikan, Anda dapat menghubungi otoritas yang relevan di yurisdiksi Anda:
   • Amerika Serikat: Ajukan keluhan ke U.S. Department of Justice, Civil Rights Division (ada.gov)
   • Uni Eropa: Hubungi national equality body atau otoritas terkait di bawah European Accessibility Act
   • Inggris (UK): Hubungi Equality and Human Rights Commission (equalityhumanrights.com)
   • Kanada: Ajukan keluhan ke Canadian Human Rights Commission atau badan provinsi terkait
   • Turki: Hubungi Turkish Ombudsman Institution (Kamu Denetciligi Kurumu)

Standar Aksesibilitas & Kepatuhan Hukum

Tapstice dirancang untuk mengikuti standar aksesibilitas dan persyaratan hukum berikut:

• WCAG 2.1 Level AA - Web Content Accessibility Guidelines oleh W3C. Kami berupaya mencapai kepatuhan Level AA di seluruh area aplikasi dan situs.
• Apple Human Interface Guidelines - Best practices aksesibilitas iOS, termasuk VoiceOver, Dynamic Type, dan dukungan Reduce Motion.
• Google Material Design Accessibility - Pedoman aksesibilitas Android, termasuk TalkBack, skala font, dan koreksi warna.
• ADA (Americans with Disabilities Act) - Komitmen kepatuhan terhadap Title III ADA untuk layanan digital.
• Section 508 - Persyaratan aksesibilitas federal AS untuk teknologi informasi dan elektronik.
• EN 301 549 - Standar Eropa untuk persyaratan aksesibilitas produk/layanan ICT.
• European Accessibility Act (EAA) - EU Directive 2019/882 untuk persyaratan aksesibilitas produk/layanan (termasuk aplikasi seluler). Tapstice menargetkan kepatuhan terhadap EAA.
• AODA (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act) - Standar aksesibilitas Ontario, Kanada. Kami menargetkan kepatuhan AODA untuk pengguna di Ontario.

Status Kepatuhan: Tapstice sebagian (partially conforms) terhadap WCAG 2.1 Level AA. “Sebagian” berarti beberapa bagian konten belum sepenuhnya memenuhi standar, terutama karena sifat gameplay inti yang berbasis timing (dimitigasi dengan Zen Mode). Kami terus berupaya meningkatkan kepatuhan.

Pembaruan Pernyataan

Pernyataan aksesibilitas ini terakhir diperbarui pada 16 Februari 2026.

Kami meninjau dan memperbarui pernyataan ini secara berkala untuk mencerminkan perbaikan aksesibilitas dan perubahan pada aplikasi. Pernyataan ini disiapkan berdasarkan penilaian mandiri (self-assessment) atas praktik aksesibilitas kami.