Erişilebilirlik

Taahhüdümüz

Tapstice olarak, oyunumuzun engelli bireyler tarafından erişilebilir olmasını sağlamayı önceliklendiriyoruz. Herkes için kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirmek amacıyla çalışıyor ve her iki platformda da ilgili erişilebilirlik standartlarını uyguluyoruz.

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Seviye AA standartlarını, iOS için Apple Human Interface Guidelines'ı ve Android için Google Material Design Accessibility Guidelines'ı takip ediyoruz. Amacımız, her seviyeden oyuncunun keyifle deneyimleyebileceği kapsayıcı bir oyun deneyimi sunmaktır.

iOS Erişilebilirlik Özellikleri

Tapstice, iPhone ve iPad üzerinde aşağıdaki erişilebilirlik özelliklerini destekler:

Android Erişilebilirlik Özellikleri

Tapstice, Android cihazlarda aşağıdaki erişilebilirlik özelliklerini destekler:

Platformlar Arası Özellikler

Bu erişilebilirlik özellikleri hem iOS hem Android'de çalışır:

Zen Mode - Erişilebilir Oynanış

Zamanlamaya dayalı oyunların bazı oyuncular için zorlayıcı olabileceğini biliyoruz. Bu nedenle erişilebilirlik odaklı özel bir oyun modu olan Zen Mode'u geliştirdik:

• Game Over Yok - Baskı olmadan pratik yapın
• Daha Rahat Tempo - Her dokunuşta kendi hızınızda ilerleyin
• Voice Control/Access Uyumlu - Her iki platformda sesli komutlarla iyi çalışır
• Ceza Yok - Bir dokunuşu kaçırdınız mı? Sorun değil, tekrar deneyin
• Pratik İçin İdeal - Oyun mekaniklerini stressiz öğrenin

Zen Mode, tüm oyuncuların Tapstice'i kendi hızlarında deneyimlemesine olanak tanır.

Dokunma Erişilebilirliği

Tapstice'teki tüm etkileşimli öğeler, platformların önerdiği asgari dokunma hedefi boyutlarını karşılar:

• iOS: Minimum 44x44 point (Apple Human Interface Guidelines)
• Android: Minimum 48x48 dp (Material Design Guidelines)
• Düğmeler doğru şekilde dokunmayı kolaylaştıracak boyuttadır
• Etkileşimli öğeler arasında yeterli boşluk bulunur
• Motor beceri farklılıkları olan kullanıcılar rahatça gezinebilir

Uygulama İçi Erişilebilirlik Ayarları

Sistem erişilebilirlik ayarlarına uymanın yanı sıra Tapstice, uygulama içinde de bazı kontroller sunar:

• Ses Aç/Kapat - Tüm sesleri etkinleştirin veya devre dışı bırakın
• Müzik Aç/Kapat - Arka plan müziği için ayrı kontrol
• Dokunsal Aç/Kapat - Titreşim geri bildirimini etkinleştirin veya kapatın
• Tema Seçimi - Tercih ettiğiniz görsel temayı seçin

Bu seçenekleri uygulama içindeki Ayarlar menüsünde bulabilirsiniz.

Bilinen Sınırlamalar

Tapstice'i mümkün olduğunca erişilebilir kılmaya çalışıyoruz; bununla birlikte mevcut sınırlamalar konusunda şeffaf olmak isteriz:

• Zamanlamaya Dayalı Oynanış - Temel oynanış zamanlama hassasiyeti gerektirir ve bu bazı kullanıcılar için zorlayıcı olabilir. Daha erişilebilir bir deneyim için Zen Mode'u öneririz.
• Altyazılar - Tapstice'te konuşma veya video içeriği olmadığı için şu anda altyazı bulunmamaktadır.
• Sesli Betimleme - Betimleme gerektiren bir video içeriği olmadığından uygulanabilir değildir.

Erişilebilirlik Testleri

Tapstice, her iki platformda da düzenli olarak erişilebilirlik testlerinden geçirilir:

iOS Testleri

• iPhone ve iPad üzerinde VoiceOver testi
• Voice Control işlevsellik doğrulaması
• Dynamic Type uyumluluğu testi
• Hareketi Azalt davranış testi
• Dokunma hedef boyutu doğrulaması (minimum 44x44 point)

Android Testleri

• Çeşitli Android cihazlarda TalkBack testi
• Voice Access işlevsellik doğrulaması
• Yazı boyutu ölçekleme uyumluluğu
• Renk düzeltme modu testi
• Dokunma hedef boyutu doğrulaması (minimum 48x48 dp)

Platformlar Arası Testler

• Renk kontrast oranı doğrulaması (WCAG 2.1 AA)
• Renk körlüğü simülasyonu testleri
• Ekran okuyucu gezinme akışı testleri

Üçüncü Taraf İçerik

Tapstice, bazıları aynı erişilebilirlik standartlarını tamamen karşılamayabilecek üçüncü taraf hizmetlerle entegredir:

• Reklamlar: Google AdMob ve Meta Audience Network üzerinden gösterilen reklamlar üçüncü taraflarca sağlanır. Reklam ortaklarımızı erişilebilirlik açısından iyi uygulamalara uymaya teşvik etsek de, tüm reklam içeriklerinin erişilebilirliğini garanti edemeyiz. Reklamları uygulama içi satın alım yoluyla tamamen kaldırabilirsiniz.
• Dış Bağlantılar: Harici web sitelerine (Apple App Store, Google Play Store, sosyal medya) yönlendiren bağlantılar, erişilebilirlik uygulamaları kontrolümüz dışında olan üçüncü taraf sitelere götürür.
• Kimlik Doğrulama Sağlayıcıları: Google Sign-In ve Apple Sign-In arayüzleri ilgili platformlar tarafından sağlanır. Hem Google hem Apple güçlü erişilebilirlik taahhütlerine sahiptir.

Geri Bildirim ve İletişim

Tapstice'te erişilebilirliği sürekli geliştirmek için çalışıyoruz. Herhangi bir erişilebilirlik engeliyle karşılaşırsanız veya iyileştirme önerileriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Engelli kullanıcıların geri bildirimlerini memnuniyetle karşılıyor ve erişilebilirlik sorunlarını mümkün olan en kısa sürede ele almaya özen gösteriyoruz.

Alternatif Formatlar: Bu bildirimdeki veya Tapstice'e ait başka bir dokümandaki bilgilere alternatif bir formatta (örn. büyük baskı, sesli) ihtiyaç duyuyorsanız lütfen accessibility@tapstice.com adresinden bizimle iletişime geçin; makul ölçüde destek sağlamaya çalışırız.

Erişilebilirlik Şikâyet Süreci

Bir erişilebilirlik engeli yaşar ve yanıtımızdan memnun kalmazsanız aşağıdaki şikâyet sürecini izleyebilirsiniz:

1. Adım 1: Engeli ayrıntılı şekilde açıklayarak accessibility@tapstice.com adresinden bizimle iletişime geçin. 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefleriz.
2. Adım 2: İlk yanıtımızdan memnun değilseniz, yanıtlayarak eskalasyon talep edin. Şikâyetiniz 10 iş günü içinde kıdemli bir ekip üyesi tarafından incelenir.
3. Adım 3: Sorun çözülemezse yargı bölgenizdeki ilgili kuruma başvurabilirsiniz:
   • Amerika Birleşik Devletleri: ABD Adalet Bakanlığı Sivil Haklar Bölümü'ne şikâyet (ada.gov)
   • Avrupa Birliği: Ulusal eşitlik kurumunuz veya European Accessibility Act kapsamındaki ilgili otorite
   • Birleşik Krallık: Equality and Human Rights Commission (equalityhumanrights.com)
   • Canada: Canadian Human Rights Commission veya ilgili eyalet kurumu
   • Turkey: Kamu Denetçiliği Kurumu (Ombudsman)

Erişilebilirlik Standartları ve Hukuki Uyumluluk

Tapstice, aşağıdaki erişilebilirlik standartları ve hukuki gerekliliklerle uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır:

• WCAG 2.1 Level AA - W3C tarafından yayımlanan Web Content Accessibility Guidelines. Uygulama ve web sitesinin tüm alanlarında Seviye AA uyumluluğu hedefleriz.
• Apple Human Interface Guidelines - VoiceOver, Dynamic Type ve Hareketi Azalt desteği dâhil iOS erişilebilirlik iyi uygulamaları.
• Google Material Design Accessibility - TalkBack, yazı ölçekleme ve renk düzeltme dâhil Android erişilebilirlik yönergeleri.
• ADA (Americans with Disabilities Act) - Dijital hizmetler dâhil kamuya açık hizmetleri kapsayan Title III ile uyumlu erişilebilirlik taahhüdü.
• Section 508 - ABD federal elektronik ve bilgi teknolojisi erişilebilirlik gereklilikleri.
• EN 301 549 - ICT ürün ve hizmetleri için Avrupa erişilebilirlik standardı.
• European Accessibility Act (EAA) - Mobil uygulamalar dâhil ürün ve hizmetler için erişilebilirlik gerekliliklerini belirleyen AB Direktifi 2019/882.
• AODA (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act) - Ontario, Kanada erişilebilirlik standardı.

Uyumluluk Durumu: Tapstice, WCAG 2.1 Seviye AA ile kısmen uyumludur. "Kısmen uyumlu" ifadesi, içeriğin bazı bölümlerinin erişilebilirlik standardına tam uymadığı anlamına gelir; bu durum öncelikle zamanlamaya dayalı temel oynanıştan kaynaklanır (Zen Mode ile azaltılır). Uyumluluğu geliştirmek için sürekli çalışırız.

Bildirimin Güncellenmesi

Bu erişilebilirlik bildirimi en son 16 Şubat 2026 tarihinde güncellenmiştir.

Erişilebilirlikteki iyileştirmeleri ve uygulamadaki değişiklikleri yansıtmak için bu bildirimi düzenli olarak gözden geçirir ve güncelleriz. Bu bildirim, erişilebilirlik uygulamalarımıza ilişkin öz değerlendirmemize dayanarak hazırlanmıştır.