إمكانية الوصول

تلتزم Tapstice بجعل لعبتنا متاحة للجميع على كل من iOS وAndroid. نؤمن بأن اللعب يجب أن يكون شاملًا وممتعًا لكل اللاعبين، بغض النظر عن قدراتهم.

التزامنا

في Tapstice، نكرّس جهودنا لضمان أن تكون لعبتنا متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة. نعمل باستمرار على تحسين تجربة المستخدم للجميع ونطبق معايير إمكانية الوصول ذات الصلة على كلا المنصتين.

نتبع إرشادات إمكانية الوصول لمحتوى الويب (WCAG) 2.1 بمستوى AA، وإرشادات Apple Human Interface Guidelines لنظام iOS، وإرشادات Google Material Design Accessibility لنظام Android. هدفنا هو توفير تجربة لعب شاملة يمكن الاستمتاع بها من قبل اللاعبين بمختلف قدراتهم.

ميزات إمكانية الوصول على iOS

يدعم Tapstice ميزات إمكانية الوصول التالية على iPhone وiPad:

👁️

دعم VoiceOver

دعم كامل لقارئ الشاشة من Apple. جميع العناصر التفاعلية والأزرار ومعلومات اللعبة مُعنونة بشكل صحيح لمستخدمي VoiceOver.

طريقة الاستخدام:

  • فعّل VoiceOver من الإعدادات > "إمكانية الوصول" (Accessibility) > VoiceOver
  • اسحب يمينًا/يسارًا للتنقل بين العناصر
  • انقر نقرتين لتفعيل الأزرار
  • تقوم عناصر اللعبة بالإعلان عن الغرض والحالة
🎙️

التحكم الصوتي

تحكم في Tapstice بالكامل بصوتك. استخدم الأوامر الصوتية للتنقل في القوائم وتغيير الإعدادات ولعب اللعبة.

طريقة الاستخدام:

  • فعّل Voice Control من الإعدادات > "إمكانية الوصول" (Accessibility) > Voice Control
  • قل "إظهار الأسماء" أو "إظهار الأرقام" لعرض التسميات
  • قل "اضغط [الاسم]" أو "اضغط [الرقم]" للتفاعل
  • استخدم وضع الهدوء (Zen Mode) للعب هادئ مناسب للتحكم الصوتي
🔤

النص الديناميكي (تكبير النص)

يحترم Tapstice تفضيلات حجم النص في النظام. قم بزيادة حجم النص في إعدادات iOS وسيقوم Tapstice بالتكيف تلقائيًا.

طريقة الاستخدام:

  • اذهب إلى الإعدادات > "إمكانية الوصول" (Accessibility) > "العرض وحجم النص" (Display & Text Size)
  • اختر "نص أكبر" (Larger Text) واضبط شريط التمرير
  • يدعم Tapstice تكبير النص من 80% إلى 200%
  • كما يتم دعم خيار "نص غامق" (Bold Text) لتحسين القراءة
🌙

الوضع الداكن

دعم كامل للوضع الداكن لتقليل إجهاد العين. تستخدم الواجهة الداكنة ألوانًا مختارة بعناية للحفاظ على الوضوح.

طريقة الاستخدام:

  • يتبع Tapstice إعداد المظهر في النظام
  • اذهب إلى الإعدادات > "الشاشة والسطوع" (Display & Brightness) للتبديل
  • أو استخدم "مركز التحكم" (Control Center) للتبديل السريع
◐

زيادة التباين

يلبي Tapstice متطلبات التباين لـ WCAG 2.1 بمستوى AA ويستجيب لإعداد "زيادة التباين" (Increase Contrast).

طريقة الاستخدام:

  • اذهب إلى الإعدادات > "إمكانية الوصول" (Accessibility) > "العرض وحجم النص" (Display & Text Size)
  • فعّل "زيادة التباين" (Increase Contrast)
  • الحد الأدنى لنسبة التباين: 4.5:1 للنص، و3:1 لعناصر الواجهة
⏸️

تقليل الحركة

للمستخدمين الحساسين للحركة، يحترم Tapstice إعداد "تقليل الحركة" (Reduce Motion). يتم تقليل الرسوم المتحركة عند تفعيله.

طريقة الاستخدام:

  • اذهب إلى الإعدادات > "إمكانية الوصول" (Accessibility) > "الحركة" (Motion)
  • فعّل "تقليل الحركة" (Reduce Motion)
  • سيتم تقليل الرسوم المتحركة في أنحاء التطبيق

ميزات إمكانية الوصول على Android

يدعم Tapstice ميزات إمكانية الوصول التالية على أجهزة Android:

👁️

دعم TalkBack

دعم كامل لقارئ الشاشة على Android. جميع العناصر التفاعلية مُعنونة بوصف المحتوى لمستخدمي TalkBack.

طريقة الاستخدام:

  • فعّل TalkBack من الإعدادات > "إمكانية الوصول" (Accessibility) > TalkBack
  • اسحب يمينًا/يسارًا للتنقل بين العناصر
  • انقر نقرتين لتفعيل الأزرار
  • استكشف باللمس لاكتشاف عناصر الواجهة
🎙️

الوصول الصوتي (Voice Access)

تحكم في Tapstice باستخدام الأوامر الصوتية عبر Voice Access من Google. تنقل في القوائم، غيّر الإعدادات، وتفاعل مع اللعبة دون استخدام اليدين.

طريقة الاستخدام:

  • حمّل Voice Access من Play Store
  • فعّله من الإعدادات > "إمكانية الوصول" (Accessibility) > Voice Access
  • قل "إظهار الأرقام" لعرض العناصر القابلة للنقر
  • قل الرقم أو اسم العنصر للتفاعل
🔤

حجم الخط وحجم العرض

يحترم Tapstice إعدادات حجم الخط وحجم العرض في Android. قم بزيادة حجم النص لتحسين القراءة.

طريقة الاستخدام:

  • اذهب إلى الإعدادات > "إمكانية الوصول" (Accessibility) > "حجم الخط" (Font size)
  • اضبط شريط التمرير على الحجم المناسب
  • كما يدعم تعديلات "حجم العرض" (Display size)
  • ويحترم خيار النص الغامق كذلك
🌙

السمة الداكنة

دعم كامل للسمة الداكنة وفق إرشادات Material Design. يقلل إجهاد العين في الإضاءة المنخفضة.

طريقة الاستخدام:

  • يتبع Tapstice إعداد السمة في النظام
  • اذهب إلى الإعدادات > "العرض" (Display) > "السمة الداكنة" (Dark theme)
  • أو استخدم "الإعدادات السريعة" (Quick Settings) للتبديل السريع
◐

نص عالي التباين

يدعم Tapstice إعداد "نص عالي التباين" (High contrast text) على Android لتحسين وضوح النص.

طريقة الاستخدام:

  • اذهب إلى الإعدادات > "إمكانية الوصول" (Accessibility) > "نص عالي التباين" (High contrast text)
  • فعّل الإعداد
  • سيتم تعزيز التباين عبر التطبيق
⏸️

إزالة الرسوم المتحركة

للمستخدمين الحساسين للحركة، يحترم Tapstice إعدادات مقياس الرسوم المتحركة في Android.

طريقة الاستخدام:

  • اذهب إلى الإعدادات > "إمكانية الوصول" (Accessibility)
  • فعّل "إزالة الحركات" (Remove animations)
  • أو اضبط مقياس الرسوم المتحركة من "خيارات المطور" (Developer options)
🎨

تصحيح الألوان

يعمل Tapstice بشكل جيد مع أوضاع تصحيح الألوان في Android للمستخدمين ذوي صعوبات تمييز الألوان.

طريقة الاستخدام:

  • اذهب إلى الإعدادات > "إمكانية الوصول" (Accessibility) > "تصحيح الألوان" (Color correction)
  • اختر: Deuteranomaly أو Protanomaly أو Tritanomaly
  • لا تعتمد معلومات اللعبة على اللون وحده

ميزات مشتركة بين المنصتين

تعمل ميزات إمكانية الوصول التالية على كل من iOS وAndroid:

🎨

عدم الاعتماد على اللون

لا يتم نقل معلومات اللعبة عبر اللون وحده. نستخدم الأشكال والأيقونات وتسميات النص والأنماط إلى جانب اللون.

ميزات:

  • ترافق الأيقونات والتسميات جميع المؤشرات الملونة
  • يتضمن رد الفعل أنماطًا بصرية وليس ألوانًا فقط
  • يتم عرض النتيجة والحالة دائمًا كنص
📳

اهتزازات (Haptic Feedback)

اشعر بأحداث اللعبة عبر الاهتزاز. يوفر تأكيدًا لمسيًا للإجراءات للمستخدمين الذين قد لا يرون أو يسمعون رد الفعل.

ميزات:

  • أنماط اهتزاز مختلفة لأحداث مختلفة
  • يمكن تعطيله من إعدادات التطبيق
  • يعمل إلى جانب رد الفعل المرئي والصوتي
🔇

اللعب دون صوت

يمكن لعب Tapstice بالكامل دون صوت. يتم عرض جميع المعلومات المهمة بصريًا.

ميزات:

  • لا توجد معلومات تعتمد على الصوت فقط
  • مؤشرات مرئية لجميع أحداث اللعبة
  • تحكمات منفصلة للموسيقى والصوت والاهتزاز

وضع الهدوء (Zen Mode) - لعب أكثر إتاحة

ندرك أن ألعاب التوقيت قد تكون صعبة لبعض اللاعبين. لذلك أنشأنا وضع الهدوء (Zen Mode) — وضع لعب مصمم لاعتبارات إمكانية الوصول:

  • بدون Game Over - تدرب دون ضغط أو حدود زمنية
  • إيقاع هادئ - خذ وقتك مع كل لمسة
  • مناسب للتحكم الصوتي - يعمل بشكل رائع مع الأوامر الصوتية على كلا المنصتين
  • بدون عقوبات - أخطأت؟ لا مشكلة، حاول مرة أخرى
  • مثالي للتدريب - تعلّم الآليات دون توتر

يسمح وضع الهدوء (Zen Mode) لجميع اللاعبين، بغض النظر عن القدرة، بالاستمتاع بـ Tapstice وفق وتيرتهم الخاصة.

إتاحة اللمس

تلبي جميع العناصر التفاعلية في Tapstice الأحجام الدنيا الموصى بها لأهداف اللمس:

  • ‏iOS (آبل): الحد الأدنى 44×44 نقطة (Apple Human Interface Guidelines)
  • ‏Android (جوجل): الحد الأدنى 48×48 dp (Material Design Guidelines)
  • الأزرار سهلة النقر بدقة
  • العناصر التفاعلية متباعدة بشكل كافٍ
  • يمكن للمستخدمين ذوي الإعاقات الحركية التنقل براحة

إعدادات إمكانية الوصول داخل التطبيق

بالإضافة إلى احترام إعدادات إمكانية الوصول على مستوى النظام، يقدم Tapstice عناصر تحكم داخل التطبيق:

  • تعطيل الصوت - تفعيل أو تعطيل جميع الأصوات
  • تعطيل الموسيقى - تحكم منفصل لموسيقى الخلفية
  • تعطيل الاهتزاز - تفعيل أو تعطيل رد الفعل الاهتزازي
  • اختيار السمة - اختر السمة البصرية التي تفضلها

ستجد هذه الخيارات في قائمة الإعدادات داخل التطبيق.

قيود معروفة

نسعى لجعل Tapstice متاحًا قدر الإمكان، لكن نود أن نكون شفافين حول القيود الحالية:

  • اللعب القائم على التوقيت - أسلوب اللعب الأساسي يتطلب دقة في التوقيت، وقد يكون صعبًا لبعض المستخدمين. نوصي باستخدام وضع الهدوء (Zen Mode) كتجربة أكثر إتاحة.
  • الترجمة/الشرح النصي (Captions) - لا يتضمن Tapstice حاليًا Captions لعدم وجود حوار منطوق أو محتوى فيديو.
  • الوصف الصوتي - غير منطبق لعدم وجود محتوى فيديو يتطلب وصفًا.

اختبارات إمكانية الوصول

يخضع Tapstice لاختبارات إمكانية وصول منتظمة على كلا المنصتين:

اختبارات iOS

  • اختبار VoiceOver على iPhone وiPad
  • التحقق من عمل Voice Control
  • اختبار التوافق مع Dynamic Type
  • اختبار سلوك Reduce Motion
  • التحقق من أحجام أهداف اللمس (الحد الأدنى 44×44 نقطة)

اختبارات Android

  • اختبار TalkBack على أجهزة Android مختلفة
  • التحقق من عمل Voice Access
  • اختبار توافق تكبير الخط
  • اختبار أوضاع تصحيح الألوان
  • التحقق من أحجام أهداف اللمس (الحد الأدنى 48×48 dp)

اختبارات مشتركة

  • التحقق من نسب التباين (WCAG 2.1 AA)
  • اختبارات محاكاة عمى الألوان
  • اختبار تدفق التنقل لقارئات الشاشة

محتوى أطراف ثالثة

يتكامل Tapstice مع خدمات أطراف ثالثة، وقد لا تلبي بعض هذه الخدمات نفس معايير إمكانية الوصول بالكامل:

  • الإعلانات: تُعرض الإعلانات عبر Google AdMob وMeta Audience Network وتُقدّم من أطراف ثالثة. رغم أننا نشجع شركاء الإعلانات على اتباع أفضل الممارسات، لا يمكننا ضمان إتاحة جميع محتويات الإعلانات. يمكنك إزالة الإعلانات بالكامل عبر شراء داخل التطبيق.
  • الروابط الخارجية: الروابط إلى مواقع خارجية (Apple App Store وGoogle Play Store ووسائل التواصل) تقود إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة تقع ممارسات إتاحتها خارج نطاق سيطرتنا.
  • مزودو المصادقة: واجهات Google Sign-In وApple Sign-In مقدمة من منصاتهم، وكلاهما لديه التزام قوي بإمكانية الوصول.

الملاحظات والتواصل

نواصل العمل لتحسين إمكانية الوصول في Tapstice. إذا واجهت أي عوائق أو لديك اقتراحات، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: accessibility@tapstice.com

الدعم العام: support@tapstice.com

مركز الدعم: tapstice.com/support

نرحب بملاحظات المستخدمين ذوي الإعاقة ونلتزم بمعالجة مشكلات إمكانية الوصول بسرعة.

صيغ بديلة: إذا كنت بحاجة إلى معلومات من هذا البيان أو أي وثائق Tapstice بصيغة بديلة (مثل خط كبير أو صوت)، يرجى مراسلتنا على accessibility@tapstice.com وسنبذل جهودًا معقولة لتلبية طلبك.

آلية الشكوى الخاصة بإمكانية الوصول

إذا واجهت عائقًا يتعلق بإمكانية الوصول ولم تكن راضيًا عن استجابتنا، يمكنك اتباع آلية الشكوى التالية:

  1. الخطوة 1: تواصل معنا على accessibility@tapstice.com مع وصف تفصيلي للعائق. نهدف للرد خلال 5 أيام عمل.
  2. الخطوة 2: إذا لم تكن راضيًا عن ردنا الأولي، قم بالرد لطلب التصعيد. ستتم مراجعة شكواك من قبل عضو فريق أقدم خلال 10 أيام عمل.
  3. الخطوة 3: إذا لم تُحل المشكلة، يمكنك التواصل مع الجهة المختصة في ولايتك القضائية:
    • الولايات المتحدة: تقديم شكوى إلى U.S. Department of Justice, Civil Rights Division (ada.gov)
    • الاتحاد الأوروبي: التواصل مع هيئة المساواة الوطنية أو الجهة المعنية بموجب European Accessibility Act
    • المملكة المتحدة: التواصل مع Equality and Human Rights Commission (equalityhumanrights.com)
    • كندا: تقديم شكوى إلى Canadian Human Rights Commission أو الجهة الإقليمية ذات الصلة
    • تركيا: التواصل مع مؤسسة أمين المظالم التركية (Kamu Denetciligi Kurumu)

معايير إمكانية الوصول والامتثال القانوني

تم تصميم Tapstice ليتوافق مع المعايير والمتطلبات القانونية التالية:

  • WCAG 2.1 Level AA - إرشادات W3C لإمكانية الوصول لمحتوى الويب. نسعى لامتثال مستوى AA عبر جميع مناطق التطبيق والموقع.
  • Apple Human Interface Guidelines - أفضل ممارسات إمكانية الوصول على iOS، بما في ذلك دعم VoiceOver وDynamic Type وReduce Motion.
  • Google Material Design Accessibility - إرشادات إمكانية الوصول على Android، بما في ذلك TalkBack وتكبير الخط وتصحيح الألوان.
  • ADA (Americans with Disabilities Act) - التزامنا بإتاحة Tapstice بما يتوافق مع Title III من ADA.
  • Section 508 - متطلبات إمكانية الوصول الفيدرالية الأمريكية لتقنيات المعلومات.
  • EN 301 549 - المعيار الأوروبي لمتطلبات إمكانية الوصول لمنتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
  • European Accessibility Act (EAA) - توجيه الاتحاد الأوروبي 2019/882 لمتطلبات إتاحة المنتجات والخدمات، بما في ذلك تطبيقات الجوال. نسعى للامتثال لمتطلبات EAA.
  • AODA (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act) - معيار إتاحة أونتاريو في كندا. نسعى لتلبية متطلبات AODA للمستخدمين في أونتاريو.

حالة الامتثال: يتوافق Tapstice جزئيًا مع WCAG 2.1 Level AA. يعني "يتوافق جزئيًا" أن بعض أجزاء المحتوى لا تتوافق بالكامل مع معيار إمكانية الوصول، وذلك أساسًا بسبب طبيعة اللعب القائم على التوقيت (ويتم التخفيف عبر وضع الهدوء (Zen Mode)). نعمل باستمرار على تحسين الامتثال.

تحديثات البيان

تم تحديث بيان إمكانية الوصول هذا آخر مرة في 16 فبراير 2026.

نراجع هذا البيان ونحدّثه بشكل منتظم ليعكس تحسينات إمكانية الوصول والتغييرات في التطبيق. تم إعداد هذا البيان بناءً على تقييم ذاتي لممارسات إمكانية الوصول لدينا.