접근성

우리의 약속

Tapstice는 장애가 있는 사용자를 포함해 모든 사용자가 접근할 수 있도록 사용자 경험을 지속적으로 개선합니다. 두 플랫폼에서 관련 접근성 표준을 참고해 포용적인 게임 경험을 제공하는 것이 목표입니다.

우리는 WCAG 2.1 AA, iOS의 Apple Human Interface Guidelines, Android의 Google Material Design Accessibility Guidelines를 참고합니다.

iOS 접근성 기능

Tapstice는 iPhone/iPad에서 다음 기능을 지원합니다.

Android 접근성 기능

Tapstice는 Android에서 다음 기능을 지원합니다.

크로스 플랫폼 기능

iOS/Android 공통으로 다음 사항을 고려합니다.

Zen 모드 - 접근성 있는 게임플레이

타이밍 기반 게임은 플레이어에 따라 어려울 수 있습니다. Tapstice는 접근성을 위해 설계된 특별 모드인 Zen 모드를 제공합니다:

• 게임 오버 없음 - 압박 없이 연습할 수 있습니다
• 여유로운 템포 - 탭마다 충분한 시간을 확보
• 음성 제어 친화 - 두 플랫폼의 음성 명령과 궁합이 좋습니다
• 패널티 없음 - 실패해도 바로 다시 시도 가능
• 연습에 최적 - 스트레스 없이 기본 조작을 익힙니다

Zen 모드를 통해 능력의 차이와 관계없이 누구나 자신의 페이스로 Tapstice를 즐길 수 있습니다.

터치 접근성

Tapstice의 조작 요소는 플랫폼 권장 최소 터치 타겟 크기를 충족합니다:

• iOS(Apple): 최소 44x44 pt (Apple Human Interface Guidelines)
• Android(Google): 최소 48x48 dp (Material Design Guidelines)
• 버튼은 정확히 탭하기 쉬운 크기
• 조작 요소 간 충분한 간격
• 운동 기능에 제약이 있는 경우에도 편안한 조작을 목표로 합니다

앱 내 접근성 설정

기기 접근성 설정 외에도 Tapstice는 앱 내에서 다음 설정을 제공할 수 있습니다:

• 사운드 토글 - 전체 사운드 켜기/끄기
• 음악 토글 - 배경음악 개별 제어
• 햅틱 토글 - 진동 피드백 켜기/끄기
• 테마 선택 - 선호하는 비주얼 테마 선택

이 설정은 앱의 Settings 메뉴에서 이용할 수 있습니다.

알려진 제한 사항

Tapstice를 가능한 한 접근성 있게 만들기 위해 노력하지만, 현재 제한 사항에 대해서도 투명하게 안내합니다:

• 타이밍 기반 게임플레이 - 핵심 게임플레이는 타이밍 정확도가 필요해 어려울 수 있습니다. 더 접근성 있는 경험을 위해 Zen 모드를 권장합니다.
• 자막(캡션) - 음성 대화/영상 콘텐츠가 없어 현재 자막을 제공하지 않습니다.
• 음성 해설 - 영상 콘텐츠가 없어 해당되지 않습니다.

접근성 테스트

Tapstice는 두 플랫폼에서 정기적으로 접근성 테스트를 수행합니다:

iOS 테스트

• iPhone/iPad에서 VoiceOver 테스트
• Voice Control 기능 검증
• Dynamic Type 호환성 테스트
• 동작 줄이기(Reduce Motion) 활성 시 동작 테스트
• 터치 타겟 크기 검증(최소 44x44pt)

Android 테스트

• 여러 Android 기기에서 TalkBack 테스트
• Voice Access 기능 검증
• 글꼴 크기 확대 시 호환성 확인
• 색상 보정 모드 테스트
• 터치 타겟 크기 검증(최소 48x48dp)

크로스 플랫폼 테스트

• 색 대비 비율 검증(WCAG 2.1 AA)
• 색각 시뮬레이션 테스트
• 스크린리더 내비게이션 흐름 검증

제3자 콘텐츠

Tapstice는 일부 제3자 서비스와 연동하지만, 동일한 접근성 기준을 항상 충족하지 못할 수 있습니다:

• 광고: Google AdMob 및 Meta Audience Network의 광고는 제3자 제공입니다. 당사는 베스트 프랙티스를 따르도록 유도하지만, 모든 광고 콘텐츠의 접근성을 보장할 수는 없습니다. 광고는 인앱 구매로 완전히 제거할 수 있습니다.
• 외부 링크: Apple App Store, Google Play Store, 소셜 미디어 등 외부 링크는 제3자 사이트로 이동합니다. 해당 사이트의 접근성은 당사의 통제 범위 밖입니다.
• 인증 제공자: Google Sign-In/Apple Sign-In UI는 각 플랫폼이 제공합니다. Google/Apple은 접근성에 대한 강한 노력을 기울이고 있습니다.

피드백 및 연락처

당사는 Tapstice의 접근성 향상을 위해 지속적으로 노력합니다. 접근성 장벽을 발견했거나 개선 제안이 있다면 아래로 연락해 주세요:

장애가 있는 사용자 여러분의 피드백을 환영하며, 접근성 이슈를 신속히 해결하기 위해 노력합니다.

대체 형식: 본 성명 또는 Tapstice 관련 문서를 대체 형식(예: 큰 글자, 오디오)으로 필요로 하는 경우, accessibility@tapstice.com 으로 요청해 주세요. 합리적인 범위에서 지원하겠습니다.

접근성 불만 처리 절차

접근성 장벽이 있으며 당사의 대응에 만족하지 못하는 경우, 다음 절차로 이의를 제기할 수 있습니다:

1. Step 1: 장벽의 상세 내용을 포함하여 accessibility@tapstice.com 으로 연락해 주세요. 원칙적으로 5영업일 이내 회신을 목표로 합니다.
2. Step 2: 초기 답변에 만족하지 못하는 경우 같은 이메일 스레드에 답장하여 에스컬레이션을 요청해 주세요. 10영업일 이내 시니어 멤버가 재검토합니다.
3. Step 3: 여전히 해결되지 않는 경우, 관할에 따라 관련 기관에 연락할 수 있습니다:
   • 미국: U.S. Department of Justice, Civil Rights Division ( ada.gov )
   • EU: 각국의 평등기구(equality body) 또는 European Accessibility Act 관련 당국
   • 영국: Equality and Human Rights Commission ( equalityhumanrights.com )
   • 캐나다: Canadian Human Rights Commission 또는 관련 주 기관
   • 터키: Turkish Ombudsman Institution (Kamu Denetciligi Kurumu)

접근성 표준 및 법적 준수

Tapstice는 다음 접근성 표준 및 법적 요건에 부합하도록 설계되었습니다:

• WCAG 2.1 레벨 AA - W3C의 웹 콘텐츠 접근성 가이드라인. 앱/사이트 전반에서 AA 준수를 목표로 합니다.
• Apple Human Interface Guidelines - iOS 접근성 베스트 프랙티스(VoiceOver, Dynamic Type, Reduce Motion 등).
• Google Material Design Accessibility - Android 접근성 가이드라인(TalkBack, 글꼴 확대, 색상 보정 등).
• ADA(Americans with Disabilities Act) - 디지털 서비스에 대한 Title III 준수를 목표로 합니다.
• Section 508 - 미국 연방 전자·정보기술 접근성 요건.
• EN 301 549 - ICT 제품/서비스를 위한 유럽 표준.
• European Accessibility Act(EAA) - EU 지침 2019/882. EAA 요건 준수를 목표로 합니다.
• AODA(Accessibility for Ontarians with Disabilities Act) - 캐나다 온타리오 주 표준. 해당 지역 사용자에 대해 AODA 준수를 목표로 합니다.

준수 상태: Tapstice는 WCAG 2.1 레벨 AA에 대해 “부분 준수(partially conforms)” 상태입니다. 이는 주로 타이밍 기반 핵심 게임플레이로 인해 일부 요소가 표준을 완전히 충족하지 못할 수 있음을 의미합니다(Zen 모드로 완화). 당사는 지속적으로 개선합니다.

성명 업데이트

이 접근성 성명의 마지막 업데이트: 2026년 2월 16일.

당사는 접근성 개선 및 앱 변경 사항을 반영하기 위해 본 성명을 정기적으로 검토하고 업데이트합니다. 본 성명은 당사의 접근성 실천에 대한 자기 평가(self-assessment)를 바탕으로 작성되었습니다.